cms banner

pengiriman

ARE YOU
IN SHOP ?
  • Metode pengiriman
  • Ke mana?
  • Waktu pengiriman
  • Cek status pesanan
  • Metode pengiriman

    Bekerja sama dengan China Post, kami pastikan pengiriman produk anda aman.

    Layanan pelanggan kami akan selalu membantu anda dengan memberikan informasi mengenai status pengiriman produk yang anda pesan.

  • Ke mana?

    Polette mengirimkan produk dipesan ke seluruh dunia. Ongkos kirim dan waktu pengiriman (estimasi) sebagai berikut:

    Africa

    Rp49,900 Hari kerja
    Algeria 15 hari
    Egypt 15 hari
    Morocco 15 hari
    Mauritius 15 hari
    Mayotte 15 hari
    Reunion Island 15 hari
    Tunisia 15 hari

    North America

    Rp49,900 Hari kerja
    Canada 15 hari
    United States of America 15 hari

    South and Central America

    Rp49,900 Hari kerja
    Argentina 15 hari
    Bolivia 15 hari
    Brazil 15 hari
    Chile 15 hari
    Colombia 15 hari
    Costa Rica 15 hari
    Guadeloupe 15 hari
    French Guiana 15 hari
    Martinique 15 hari
    Mexico 15 hari
    Paraguay 15 hari
    Peru 15 hari
    Saint Bartholomew 15 hari
    Saint Martin 15 hari
    Suriname 15 hari
    Uruguay 15 hari
    Venezuela 15 hari

    Asia

    Rp49,900 Hari kerja
    Indonesia 15 hari
    Hong Kong 15 hari
    Japan 15 hari
    Malaysia 15 hari
    French Polynesia 15 hari
    Singapore 15 hari
    Thailand 15 hari
    Taiwan 15 hari
    Vietnam 15 hari

    Europe

    Rp49,900 Hari kerja
    Germany 8 sampai 12 hari
    Andorra 8 sampai 12 hari
    Austria 8 sampai 12 hari
    Belgium 8 sampai 12 hari
    Denmark 8 sampai 12 hari
    Spain 8 sampai 12 hari
    Estonia 8 sampai 12 hari
    Finland 8 sampai 12 hari
    France 8 sampai 12 hari
    Greece 8 sampai 12 hari
    Hungary 8 sampai 12 hari
    Ireland 8 sampai 12 hari
    Iceland 8 sampai 12 hari
    Italy 8 sampai 12 hari
    Luxembourg 8 sampai 12 hari
    Monaco 8 sampai 12 hari
    Norway 8 sampai 12 hari
    Netherlands 8 sampai 12 hari
    Poland 8 sampai 12 hari
    Portugal 8 sampai 12 hari
    Czech Republic 8 sampai 12 hari
    Romania 8 sampai 12 hari
    United Kingdom 8 sampai 12 hari
    Saint Pierre and Miquelon 8 sampai 12 hari
    Sweden 8 sampai 12 hari
    Switzerland 8 sampai 12 hari

    Middle East

    Rp49,900 Hari kerja
    Emirates 15 hari
    Israel 15 hari
    Qatar 15 hari
    Turkey 15 hari

    Oceania

    Rp49,900 Hari kerja
    Australia 15 hari
    Fiji 15 hari
    New Caledonia 15 hari
    New Zealand 15 hari
    Wallis and Futuna 15 hari
  • Waktu pengiriman

    Anda akan menerima email konfirmasi setelah anda melakukan pembelian. Pesanan anda akan diterima dan dikirim kepada tim kami yang terdiri dari para ahli kacamata yang akan menyesuaikan model dengan letak lensa. Setiap lensa dibuat di hari yang sama saat anda menyelesaikan proses pemesanan.

    Adapun informasi dari transporter kami, pengiriman ke Indonesia dilakukan dalam waktu hingga 9-15 hari kerja jika kami memiliki semua elemen untuk memenuhi pesanan.

    Selain waktu pengiriman, anda harus tahu waktu untuk conception lensa optik (dengan koreksi):

    - Jika anda pesan lensa single-vision, waktu pengiriman lebih panjang dari hingga 2 hari kerja setelah pesanan anda.
    - Jika anda pesan lensa progresif, waktu pengiriman lebih panjang dari hingga 5 hari kerja setelah pesanan anda.

  • Cek status pesanan

    Setelah pesanan anda dikirim, anda akan menerima email dengan nomor tracking. Anda dapat cek langsung di situs transporter kami atau kirim kami email pada alamat ini: help.indonesia@polette.com dan kami akan segera menjawab pesan anda.

    Untuk mengecek status pesanan anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

    1° Hubungkan di alamat ini: https://www.17track.net/
    2° Masukkan di "Track & Trace" nomor tracking yang anda diterima dan klik di tombol "Track".

    Informasi akan muncul di situs transporter kami 2 sampai 3 hari setelah tanggal pesanan anda telah dikirim.