cms banner

verzending

BEN JE IN
DE WINKEL?
  • De totstandkoming van je bril
  • Ruilen en restitutie
  • Verzendduur per land
  • Nadat je besteld hebt en alle benodigde gegevens zijn aanwezig, wordt je bestelling geassembleerd. Hoe lang de assemblage duurt is afhankelijk van het bestelde type glas. Brillen met Modeglazen en zonnebrillen zonder glazen op sterkte, worden doorgaans binnen 1 werkdag na het plaatsen van de bestelling verzonden. Als je glazen op sterkte hebt besteld, reken dan tot twee werkdagen voor enkelvoudige glazen en tot zes werkdagen voor multifocale en/of getinte glazen.

    Na de assemblage wordt het pakket verzonden. Op dezelfde dag ontvang je een mail met een Track & Trace code. De verzending duurt doorgaans tot 12 werkdagen naar Nederland en België. Om te berekenen wanneer het pakket gaat aankomen, tel je 12 werkdagen vanaf de dag van verzending.

  • In het geval je niet tevreden bent met je nieuwe bril, is het van belang om te weten dat al onze brillen tot veertien dagen na ontvangst om te ruilen zijn of dat de bestelling geannuleerd kan worden. Dit is wel gebonden aan de voorwaarden beschreven in de Algemene Voorwaarden.

    Neem voor het terugsturen contact op met de klantenservice via isa@polette.com Afhankelijk van de situatie, zullen wij een voorstel doen voor een oplossing.

  • Afrika

    € 5.99 Werkdagen
    Algerije 15 dagen
    Egypte 15 dagen
    Marokko 15 dagen
    Mauritius 15 dagen
    Mayotte 15 dagen
    Reunion Eiland 15 dagen
    Tunesië 15 dagen

    Noord-Amerika

    € 5.99 Werkdagen
    Canada 15 dagen
    De Verenigde Staten van Amerika 15 dagen

    Zuid en Centraal-Amerika

    € 5.99 Werkdagen
    Argentinië 15 dagen
    Bolivia 15 dagen
    Brazilië 15 dagen
    Chili 15 dagen
    Colombia 15 dagen
    Costa Rica 15 dagen
    Guadeloupe 15 dagen
    Frans Guiana 15 dagen
    Martinique 15 dagen
    Mexico 15 dagen
    Paraguay 15 dagen
    Peru 15 dagen
    Sint Bartholomeus 15 dagen
    Sint Maarten 15 dagen
    Suriname 15 dagen
    Uruguay 15 dagen
    Venezuela 15 dagen

    Azië

    € 5.99 Werkdagen
    Indonesië 15 dagen
    Hong Kong 15 dagen
    Japan 15 dagen
    Maleisië 15 dagen
    Frans Polynesië 15 dagen
    Singapore 15 dagen
    Thailand 15 dagen
    Taiwan 15 dagen
    Vietnam 15 dagen

    Europa

    € 5.99 Werkdagen
    Duitsland 8 tot 12 dagen
    Andorra 8 tot 12 dagen
    Oostenrijk 8 tot 12 dagen
    België 8 tot 12 dagen
    Denemarken 8 tot 12 dagen
    Spanje 8 tot 12 dagen
    Estland 8 tot 12 dagen
    Finland 8 tot 12 dagen
    Frankrijk 8 tot 12 dagen
    Griekenland 8 tot 12 dagen
    Hongarije 8 tot 12 dagen
    Ierland 8 tot 12 dagen
    Ijsland 8 tot 12 dagen
    Italië 8 tot 12 dagen
    Luxemburg 8 tot 12 dagen
    Monaco 8 tot 12 dagen
    Noorwegen 8 tot 12 dagen
    Nederland 8 tot 12 dagen
    Polen 8 tot 12 dagen
    Portugal 8 tot 12 dagen
    Tsjechië 8 tot 12 dagen
    Roemenië 8 tot 12 dagen
    Het Verenigd Koninkrijk 8 tot 12 dagen
    Sint Pierre en Miquelon 8 tot 12 dagen
    Zweden 8 tot 12 dagen
    Zwitserland 8 tot 12 dagen

    Midden Oosten

    € 5.99 Werkdagen
    De Verenigde Arabische Emiraten 15 dagen
    Israël 15 dagen
    Qatar 15 dagen
    Turkije 15 dagen

    Oceanië

    € 5.99 Werkdagen
    Australië 15 dagen
    Fiji 15 dagen
    Nieuw Caledonië 15 dagen
    Nieuw-Zeeland 15 dagen
    Wallis en Futuna 15 dagen