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Suivi colis

Dès votre commande expédiée, nous vous le confirmons par e-mail et vous communiquons votre numéro de suivi colis.

À titre informatif, à compter de l'expédition de votre colis, aucun suivi n’est disponible avant 24 à 48h. Sachez que cela n'influe en aucun cas la bonne avancée de votre colis.

 

Pour plus d'informations, vous pouvez suivre votre colis directement via ces liens :

Vers la France - La Poste

Vers la Belgique - DHL

Vous attendez un colis vers un autre pays ? Vous pouvez également le suivre sur le site de votre poste nationale ou le suivre sur le site international Parcelsapp.

 

Conception

Si vous commandez des verres adaptés à votre vue, il vous faudra compter entre 2 et 6 jours ouvrés de conception avant envoi.

Délai de livraison

Livraison standard en Europe: 6 à 12 jours ouvrés

Livraison standard dans le monde entier: 15 jours ouvrés

30 jours à compter de votre passation de commande, si vous n’avez pas reçu votre colis, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact afin d’obtenir une solution rapide.

Acheminement du colis