banner

verzending & tracking

Om alle functionaliteiten van deze website te gebruiken zijn cookies vereist. Door deze website te gebruiken ga je akkoord met het gebruik hiervan.  Lees meer  ×

Volg je pakket

 

 

Zodra je order verstuurd wordt, ontvang je een mail met Track & Trace code. De eerste twee dagen is er geen informatie zichtbaar, maar je pakket is onderweg.

Raadpleeg ook PostNL of Bpost vanaf het moment dat het pakket in het land van bestemming is aangekomen.

Het pakket zal twee keer aangeboden worden op je adres. Mocht je in beide gevallen niet aanwezig zijn, dan wordt het tot 14 dagen op het postkantoor voor je bewaard.

 

Assemblage

 

Als je glazen op sterkte hebt besteld, reken dan 2 tot 6 werkdagen voor de assemblage van de brillen. Wanneer het pakketje wordt verstuurd ontvang je een email.

 

Verzendduur

 

Standaard bezorging Europa: 8-12 werkdagen

Standaard bezorging Wereldwijd: 15 werkdagen

Express bezorging Wereldwijd: 3-6 werkdagen

 

Als je 30 dagen na het plaatsen van je order je pakket nog niet hebt ontvangen, neem dan contact op met klantenservice@polette.com zodat we je een oplossing kunnen bieden.

Hoe je pakket bij jou aankomt